Operations Manager (m/w/d) IFM, Köln - ID: 15366

  • Dussmann Service Deutschland
  • 45219 Essen (Niederlassung)
  • 50933 Köln, Niederlassung
  • Berufserfahrung
  • Technische Berufe (Sonstige)
  • Vollzeit
  • Publiziert: 18.09.2026
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Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem etablierten Familienunternehmen
  • 30 Tage Urlaub und keine Wochenendarbeit
  • Planbare Arbeitszeiten durch monatliche Dienstplanung
  • Weiterbildungen, Trainings und vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeitendenrabatte für Reisen, Freizeit, Technik und mehr
  • Starker Teamzusammenhalt, wertschätzende Arbeitsatmosphäre und Teamevents  
  • Digitale Arbeitszeiterfassung und Entgeltabrechnung in der myDussmann-App
  • Voll ausgestatteter Firmenwagen für berufliche Einsätze
  • Pünktliche Lohnzahlung, hochwertige Arbeitskleidung, professionelle Arbeitsmittel, Diensthandy/Tablet

Aufgaben

  • Operative, kaufmännische und administrative Steuerung der verantworteten Teilprojekte innerhalb eines Kundenaccounts
  • Organisatorische Leitung der verantworteten Teilprojekte sowie Schnittstellenkoordination zwischen Kundenaccount und Region
  • Kontinuierliche Identifizierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in den Bereichen Wirtschaftlichkeit, operative Exzellenz und Servicequalität
  • Gewinnung und Ausbau profitabler Zusatzgeschäfte innerhalb bestehender Kundenaccounts
  • Kundenbetreuung und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
    Kontinuierliche Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundennutzen
  • Initiierung und Implementierung von Innovations- und Optimierungsmaßnahmen für Kunden
  • Ergebnis- und Umsatzverantwortung für die verantworteten Teilprojekte innerhalb des Kundenaccounts

Ihre Aufgaben

  • Operative, kaufmännische und administrative Steuerung der verantworteten Teilprojekte innerhalb eines Kundenaccounts
  • Organisatorische Leitung der verantworteten Teilprojekte sowie Schnittstellenkoordination zwischen Kundenaccount und Region
  • Kontinuierliche Identifizierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in den Bereichen Wirtschaftlichkeit, operative Exzellenz und Servicequalität
  • Gewinnung und Ausbau profitabler Zusatzgeschäfte innerhalb bestehender Kundenaccounts
  • Kundenbetreuung und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
    Kontinuierliche Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Kundennutzen
  • Initiierung und Implementierung von Innovations- und Optimierungsmaßnahmen für Kunden
  • Ergebnis- und Umsatzverantwortung für die verantworteten Teilprojekte innerhalb des Kundenaccounts

Ihr Profil

  • Einschlägige Berufserfahrung im Facility Management Geschäft, vorzugsweise im Bereich in der Gebäudetechnik
  • Abgeschlossene Ausbildung einer technischen Fachrichtung mit einem Abschluss als FM-Fachwirt, Techniker, Meister, Diplom-Ingenieur oder BA aus dem Bereich FM oder Gebäudetechnik
  • Führungspersönlichkeit mit Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
  • Sicheres und souveränes Auftreten sowie kompetenter Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Partnerunternehmen
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel sowie SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zu regionaler Reisetätigkeit

Dussmann ist Lösungspartner aus Leidenschaft in den Bereichen integriertes Facility Management, Food Services und Technical Solutions. Wir verbinden unternehmerisches Denken mit hochwertigen, innovativen und zuverlässigen Lösungen und leben Verantwortung für unsere Kunden (m/w/d), unsere Mitarbeitenden sowie für Umwelt und Gesellschaft. Dussmann beschäftigt in Deutschland über 15.000 Mitarbeitende an mehr als 70 Standorten.
 
Dussmann Facility Management bündelt alle Dienstleistungen des integrierten Facility Managements mit hoher Eigenleistungstiefe: Gebäudereinigung, Sicherheitsdienstleistungen, Gebäudetechnik, Elektro- und Kommunikationstechnik sowie Ladelösungen für E-Fahrzeuge. Mehr erfahren: https://de.dussmann.de/dussmann-als-arbeitgeber 

Vielfalt macht Teams stärker. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität. Persönlichkeit, Motivation, individuelle Stärken und gemeinsame Unternehmenswerte sind die Grundlage unseres Erfolgs.
 
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Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, werden ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptiert. 

Kontakt bei Fragen zu dieser Stelle: 
  • Melanie Meißner
  • Spezialistin Active Sourcing
  • 0174 - 1609865