IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - ID: 1442

  • Dussmann Group
  • Berlin
  • Berufserfahrung
  • IT
  • Vollzeit
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Die Dussmann Group ist und bleibt ein Familienunternehmen in den Bereichen Facility Management, Pflege & Betreuung sowie Medienhandel. Unsere Vision: „Wir sind der Next-Level-Servicepartner und machen unseren Kunden das Leben leichter – jeden Tag.“ Das erreichen wir mit Experten in über 100 Dienstleistungen.

Deine Aufgaben

  • IT-seitige Betreuung mehrerer Anwendungen in der zentralen IT von Dussmann
  • Erster Ansprechpartner für alle technischen Fragestellungen (im Mittelpunkt steht hier das CRM System)
  • Verantwortung der Benutzerverwaltung, des System-Monitorings sowie des Incident- und Problemmanagements
  • Eigenständige Durchführung des Anforderungsmanagements, bzw. Steuerung der Umsetzung durch externe Entwicklungspartner
  • Planung der Testaktivitäten mit den Facheinheiten sowie Begleitung von deren Durchführung
  • Dokumentation gemäß interner Vorgaben
  • Mitgestaltung bei der Einführung eines neuen weltweiten CRM Systems

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Ausgeprägtes Interesse an Software und IT-technischen Herausforderungen
  • Unterstützung der Anwender aus den Fachbereichen
  • Steuerung von Implementierungspartnern zur Umsetzung neuer Ideen
  • Erste Erfahrungen mit einem CRM-System wünschenswert
  • Selbständige Arbeitsweise mit Teamplayer Mentalität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Dir

  • Eine unbefristete Anstellung im Herzen Berlins
  • Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten
  • Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team
  • Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem Sie Ihre Persönlichkeit einbringen können
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus)
  • Attraktive hauseigene und externe Vergünstigungen (sparen Sie z.B. beim Abschluss eines Handyvertrags oder beim Kauf eines neuen Fernsehers)

Haben wir dich überzeugt? Der schnellste Weg in unser Team ist die Onlinebewerbung. Du kannst den Auswahlprozess beschleunigen, in dem du uns gleich einen Lebenslauf, relevante Zeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellungen zukommen lässt.

Die Dussmann Group steht für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben.


Werde jetzt Teil der Dussmannschaft. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Dein Kontakt: